Message du Directeur Général

Depuis sa fondation, Odyssee a promu des valeurs et principes fondamentaux, tels que l'intégrité, l'innovation et l'excellence, auprès de notre personnel et dans nos relations d'affaires. Ces valeurs et principes sont désormais la marque de fabrique de la façon d'être et des actions quotidiennes de nos employés.

Afin de consolider cette philosophie, Odyssee a créé ce Code d'Éthique qui définit les normes de comportement attendues de notre personnel dans tous les aspects de leur travail, ainsi que dans toutes leurs interactions avec les personnes et entreprises liées à la société.

Ce Code implique un engagement de notre personnel à adhérer à ses dispositions, tout en cherchant constamment à protéger l'image et le prestige d'Odyssee devant nos actionnaires, clients et fournisseurs, ainsi qu'avec nos propres familles.

Je voudrais inviter chaque membre de l'équipe Odyssee à toujours vivre et agir conformément aux principes et dispositions de ce Code, et leur demander de le lire et de le diffuser dans toute l'organisation. Si vous avez des doutes sur le document ou son contenu, n'hésitez pas à poser des questions.

En agissant constamment avec intégrité et excellence, nous remplirons nos responsabilités envers nos familles, notre entreprise, notre pays et la société.

Hajj. Mohamed Essaidi - Chief Executive Officer

Hajj. Mohamed Essaidi
Directeur Général

  • VALEURS D'ODYSSEE
    Les valeurs fondamentales d'Odyssee sont les principes directeurs qui définissent nos actions quotidiennes au sein de l'organisation, apportant de l'intégrité à nos vies et établissant les normes que chacun travaillant chez Odyssee doit suivre.

    INTÉGRITÉ
    L'intégrité est le fondement de notre entreprise. Cela signifie être honnête, éthique et transparent dans toutes nos transactions, tant en interne qu'en externe. Cela renforce la confiance et renforce nos relations.

    INNOVATION
    L'innovation stimule notre croissance et notre avantage concurrentiel. Nous encourageons la pensée créative et l'amélioration continue dans tous les aspects de notre entreprise, favorisant un environnement où les nouvelles idées sont valorisées et explorées.

    EXCELLENCE
    L'excellence est notre engagement à fournir la plus haute qualité dans tout ce que nous faisons. Nous fixons des normes élevées pour nous-mêmes et nous efforçons continuellement de dépasser les attentes dans nos produits, services et opérations.

    COLLABORATION
    La collaboration est essentielle à notre succès. Nous travaillons ensemble entre les départements et avec nos partenaires, en tirant parti de perspectives et de compétences diverses pour atteindre nos objectifs communs. Quand nous travaillons en équipe, nous réussissons tous !

    RESPECT
    Le respect est fondamental dans la façon dont nous nous traitons les uns les autres, nos clients et nos communautés. Nous valorisons la diversité, promouvons l'inclusion et traitons tout le monde avec dignité et équité.
  • OBJECTIFS DU CODE
    • Depuis sa fondation, Odyssee a constamment inculqué à ses collaborateurs les valeurs et principes qui doivent régir leur vie personnelle et professionnelle. À travers le Code d'Éthique, Odyssee cherche à informer son personnel des normes de comportement et d'éthique qu'ils doivent observer en tout temps lors de l'exécution de leur travail dans l'entreprise, les guidant à toujours agir avec intégrité, responsabilité et excellence.
    • Le Code cherche également à informer les clients, fournisseurs, investisseurs, concurrents, les autorités et les tiers intéressés par l'entreprise des valeurs et du comportement éthique auxquels les collaborateurs d'Odyssee se sont engagés, poursuivant ainsi les plus hauts standards de conduite commerciale et d'éthique professionnelle tout en protégeant l'image et le prestige d'Odyssee.
  • PORTÉE DU CODE
    • Les dispositions du Code d'Éthique sont obligatoires pour toutes les parties prenantes d'Odyssee, y compris les membres du Conseil d'Administration, les dirigeants, managers, employés et travailleurs de l'entreprise.
    • Toute situation au-delà de celles abordées dans ce Code qui pourrait susciter des doutes sur la façon de se comporter sera résolue par le Comité d'Éthique sur la base de critères objectifs.
  • NORMES ÉTHIQUES
    • Respect de l'Individu
      • Chez Odyssee, nous respectons la dignité des personnes et reconnaissons leur liberté et leur vie privée, rejetant tout type de discrimination fondée sur le sexe, l'état civil, la religion, la classe sociale, l'affiliation politique, l'origine ethnique, la nationalité, le handicap, la maladie ou toute autre condition protégée par la Loi.
      • Les personnes qui appartiennent à l'équipe Odyssee s'engagent à :
        • Se conformer aux lois et règlements applicables, aux dispositions de ce Code d'Éthique, et aux politiques, règlements et procédures de contrôle interne stipulés par l'entreprise.
        • Agir avec intégrité, respect et équité.
        • S'abstenir de divulguer les informations confidentielles de l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux processus, méthodes, stratégies, plans, projets et données techniques et de marché.
        • Éviter de mener des activités externes qui pourraient affecter leur performance et leurs responsabilités dans l'entreprise.
        • S'abstenir d'impliquer l'entreprise lors de la participation à des activités politiques, en déclarant clairement qu'ils agissent à titre personnel.
        • Être respectueux et traiter les collègues et toutes les autres personnes avec dignité.
        • Éviter toutes formes de pression, d'intimidation verbale ou physique, ou de harcèlement envers d'autres employés ou collègues.
        • Utiliser, lors de l'exécution de leur travail, les systèmes, téléphone, e-mail et tout autre moyen de communication de manière appropriée.
        • Respecter les horaires de travail, en les utilisant de manière efficace et efficiente.
      • Il est du devoir de tous les membres de l'équipe Odyssee de signaler de bonne foi tout acte ou omission qui constitue une violation des dispositions de ce Code d'Éthique. Par conséquent, toute représaille contre, ou atteinte au droit d'emploi de, toute personne qui collabore à une enquête sur un éventuel non-respect de ce Code est strictement interdite.
    • Relations avec les Clients et Fournisseurs
      • Relations avec les clients
        • Les employés qui, en raison de leurs fonctions, ont des contacts avec les clients doivent s'engager à les traiter systématiquement avec professionnalisme, intégrité et excellence, en fournissant les produits et services convenus avec la plus grande qualité et rapidité possible, et en respectant les lois applicables et les règles et règlements internes de l'entreprise.
        • Les promotions de vente et les arguments utilisés par les employés d'Odyssee doivent être exempts d'informations fausses ou trompeuses concernant la disponibilité, la pertinence ou la qualité des produits et services que nous offrons, ainsi que les conditions de vente. De plus, les employés d'Odyssee doivent agir conformément aux objectifs de croissance et de rentabilité de l'entreprise.
      • Relations avec les fournisseurs
        • Conformément à nos valeurs, nous devons nous efforcer en tout temps de nous assurer que notre portefeuille de fournisseurs ne comprend que les fournisseurs qui partagent les valeurs éthiques de notre organisation et possèdent une solide réputation d'équité et d'intégrité dans leurs transactions.
        • Les employés responsables de la négociation de l'acquisition de biens et services doivent offrir et exiger des fournisseurs un traitement professionnel et honnête, recherchant toujours les meilleurs intérêts de l'entreprise dans le cadre de la Loi.
        • Les processus d'acquisition de biens et services doivent être menés avec transparence, assurant la participation équitable et impartiale des fournisseurs sur la base de critères objectifs de qualité, solvabilité, spécialisation, rapidité, rentabilité et service, et en respectant en tout temps les directives de contrôle interne établies.
    • Relations avec les Autorités et la Communauté
      • Chez Odyssee, nous devons nous conformer pleinement à toutes les lois et règlements applicables lors de l'exécution de nos activités.
      • Nous devons toujours collaborer avec toutes les autorités compétentes, en agissant conformément à la Loi et en défendant en tout temps les intérêts légitimes d'Odyssee.
      • Nous devons reconnaître la position des autorités en tant que telles et toujours les traiter avec respect.
      • Toutes les transactions, procédures et relations menées au nom de l'entreprise avec des départements gouvernementaux ou des fonctionnaires doivent respecter les lois applicables.
      • Les normes sociales et les bonnes habitudes qui favorisent des relations saines avec les communautés où nous opérons doivent être observées et respectées par tous ceux qui sont employés par Odyssee, et les employés doivent toujours chercher à promouvoir la bonne image et le prestige de l'Entreprise.
    • Conflits d'Intérêts
      • Les employés d'Odyssee doivent s'abstenir d'avoir un intérêt dans des entreprises qui achètent, vendent ou fournissent des produits ou services aux sociétés d'Odyssee, ou qui sont en concurrence avec ces sociétés, sans l'autorisation préalable du Comité d'Éthique.
      • Les employés d'Odyssee doivent s'abstenir de participer ou d'influencer l'entreprise à participer à des opérations d'achat et/ou de vente ou à des transactions de prestation de services avec des membres de la famille ou avec des entreprises dans lesquelles ils ont un intérêt, à moins que ces personnes ou entreprises ne soient en dehors de leur domaine de responsabilité ou que la situation ait été préalablement justifiée devant le Comité d'Éthique afin que la conformité auxdites exigences puisse être validée. Le Département d'Audit Interne d'Entreprise surveillera tous les cas signalés.
      • Les employés d'Odyssee doivent s'abstenir de travailler avec, ou d'être directement responsables de, membres de la famille ou personnes avec lesquelles ils ont une relation personnelle étroite (par exemple, amis proches ou partenaires). Par conséquent, les membres de la famille ne doivent pas travailler dans la même entreprise ou société à moins qu'ils n'aient l'autorisation préalable du Comité d'Éthique.
      • Lorsque le personnel d'Odyssee doit exécuter des tâches de surveillance, de supervision, d'audit ou de contrôle dans un domaine dirigé par un membre de la famille ou une personne avec laquelle il a une relation personnelle étroite, il doit en informer son supérieur afin qu'il puisse être relevé de cette responsabilité.
      • Lorsque les employés sentent qu'ils sont influencés dans leur capacité à remplir leurs responsabilités objectivement, par la pression de tiers qui utilisent leur position, autorité ou influence dans l'organisation, ils doivent immédiatement signaler la situation via le système de plaintes de la Ligne d'Intégrité décrit plus loin dans ce document.
      • Les employés doivent éviter d'intercéder pour satisfaire les demandes de supérieurs, subordonnés, collègues, membres de la famille ou amis si cela affecte négativement les sociétés d'Odyssee.
      • Les employés d'Odyssee ne doivent pas recevoir ou accepter de cadeaux, conditions avantageuses, voyages, rassemblements sociaux (repas, petit-déjeuner, etc.) ou événements similaires, commissions ou tout autre avantage des clients, fournisseurs, institutions financières, entrepreneurs ou entreprises ou personnes avec lesquelles ils traitent, sauf pour des cas institutionnels ou généraux, ou des articles promotionnels. Les employés d'Odyssee doivent signaler toute tentative de corruption au Comité d'Éthique. Les questions à cet égard doivent être soumises au Comité d'Éthique ou à la personne désignée par ce panel pour leur résolution.
      • Pendant l'enquête et la résolution d'un cas de "Conflit d'Intérêts", le(s) employé(s) impliqué(s) doivent s'abstenir de prendre des décisions à cet égard et leur patron immédiat doit intervenir.
    • Gestion de l'Information
      • La modification d'informations comptables et/ou de registres ou la falsification d'opérations comptables, soit pour simuler la réalisation d'objectifs ou de buts, soit pour obtenir un avantage personnel, est strictement interdite.
      • Les personnes qui ont accès à des informations privées ou qui sont par nature ou par classification considérées comme confidentielles doivent prendre les mesures nécessaires et faire preuve d'une extrême prudence pour maintenir leur confidentialité absolue, et s'abstenir de divulguer ou de filtrer ces informations à des personnes non autorisées. Lorsque les employés prennent connaissance de la perte ou de la divulgation d'informations, pour quelque raison que ce soit, ils doivent le signaler immédiatement à leur supérieur.
      • Les employés doivent collaborer professionnellement, véridiquement et objectivement avec les auditeurs internes et externes de l'entreprise lorsqu'ils effectuent leur travail dans l'entreprise.
      • Les employés, tels que les enseignants, conférenciers, étudiants, spécialistes et/ou techniciens, qui mènent des activités externes complémentaires lors d'événements liés à leur domaine doivent s'abstenir d'utiliser des informations confidentielles appartenant à Odyssee et ne peuvent utiliser que des informations publiques.
    • Utilisation et Protection des Actifs
      • Les employés d'Odyssee sont responsables du soin, de la garde et de l'utilisation appropriée des actifs de l'entreprise qui sont sous leur contrôle.
      • Les actifs qui sont la propriété d'Odyssee, ainsi que les services disponibles pour le personnel qui travaille dans l'entreprise, doivent être utilisés pour l'exécution de leurs fonctions et pour le bénéfice de l'entreprise elle-même. En aucun cas ils ne peuvent être utilisés à d'autres fins, à moins que le Comité d'Éthique n'ait autorisé une telle utilisation.
    • Environnement et Écologie
      • Odyssee reconnaît que la protection de l'environnement fait partie de notre responsabilité sociale d'entreprise. Cet engagement est partagé par tous, et personne chez Odyssee ne peut supposer que la protection de l'environnement est le travail de quelqu'un d'autre.
      • Les employés d'Odyssee doivent effectuer les actions nécessaires, dans leurs domaines de responsabilité respectifs, pour s'assurer que l'environnement est respecté et que l'énergie est utilisée efficacement dans les zones de travail.
    • Sécurité Industrielle et Santé au Travail

      Chez Odyssee, nous croyons que la santé et la sécurité de nos employés et la sauvegarde des équipements et installations de production de l'entreprise sont les composantes les plus importantes de nos activités quotidiennes, c'est pourquoi en aucun cas la prise de risques inutiles ne peut être justifiée. Si un employé devait recevoir un ordre d'un supérieur d'exécuter une activité contraire aux Règles et Règlements de Sécurité connexes, il ne doit pas obéir à cet ordre et doit le signaler via la Ligne d'Intégrité, qui est expliquée plus loin dans ce document. Nous devons atteindre nos objectifs et buts, mais le faire de manière sûre. Par conséquent, nous devons tous travailler ensemble pour garantir la réalisation des objectifs suivants :
      • Adhérer pleinement aux normes de sécurité et d'hygiène prévues dans les lois, règlements, statuts et normes officiels et internes de l'entreprise.
      • Proposer et maintenir un environnement de travail approprié.
      • Aider à sensibiliser les autres employés à l'importance de la sécurité.
  • GESTION ET APPLICATION DU CODE
    Afin de garantir que l'engagement que nous avons tous pris sera respecté, que les dispositions spécifiées ici font partie de nos actions quotidiennes et que ce Code d'Éthique est appliqué, Odyssee a mis en place les mécanismes et entités suivants :
    • Comité d'Éthique
      • Le Comité d'Éthique est un organe collégial établi spécifiquement pour traiter les questions liées au Code d'Éthique et à son application.
      • Le Comité d'Éthique est composé du PDG d'Odyssee, du Directeur des Ressources Humaines d'Entreprise, du Directeur Financier et du Responsable de l'Audit Interne d'Entreprise. Si des cas nécessitant une analyse devaient impliquer un membre de ce Comité, ces cas seront traités par le Comité d'Audit du Conseil d'Administration d'Odyssee. De plus, si un cas devait impliquer un employé d'un membre du Comité d'Éthique, ledit membre ne participera pas à sa résolution.
      • Afin de remplir ses responsabilités, le Comité peut consulter d'autres domaines ou personnes pour aider à l'exécution de tâches spécifiques.
    • Diffusion et Mise à Jour

      Le Comité d'Éthique établira un processus qui assure la communication et la compréhension du Code d'Éthique d'Odyssee. À cet égard, tous ceux qui travaillent pour une entreprise Odyssee doivent se familiariser avec le contenu et la portée de ce document et, une fois qu'ils l'ont reçu physiquement et lu, signer une lettre d'engagement comme preuve de cela. L'expérience de l'application du Code au quotidien est une source d'amélioration continue, c'est pourquoi la collaboration des membres du Comité d'Éthique est indispensable pour sa révision et sa mise à jour. À cette fin, des mécanismes de rétroaction ont été établis pour maintenir le document constamment à jour.
    • Engagement de Conformité
      • Au moins une fois tous les deux ans, un document sera préparé et distribué à tous les employés d'Odyssee, leur demandant de déclarer par écrit que, pendant cette période, leurs actions personnelles ont été exécutées en conformité avec le Code d'Éthique et d'indiquer, le cas échéant, tout doute qu'ils pourraient avoir sur son application. (Voir le formulaire "Lettre d'Engagement".)
      • Le Département d'Audit Interne d'Entreprise concevra ledit document et sauvegardera les documents signés originaux des employés.
      • Le Comité d'Éthique s'assurera que la livraison du document sera canalisée vers chaque personne par son domaine des Ressources Humaines respectif, qui, à son tour, collectera ledit document une fois que la date limite de son achèvement aura été atteinte et le soumettra au Département d'Audit Interne d'Entreprise, qui, s'il y a des cas nécessitant un examen, agira conformément aux procédures du système de la Ligne d'Intégrité, expliquées plus loin dans ce document.
      • Le Département d'Audit Interne d'Entreprise soumettra un rapport mis à jour sur la situation au Comité d'Éthique avec ses observations et commentaires.
      • Le Comité d'Éthique agira en tout temps avec la plus stricte confidentialité.
    • Sanctions

      Les violations de ce Code seront soumises à des sanctions qui seront appliquées selon la gravité de l'infraction commise, allant d'un avertissement, d'une suspension ou d'un licenciement à des plaintes formelles déposées auprès des autorités correspondantes.
    • Système de Plaintes
      • Tous les employés d'Odyssee doivent signaler tout cas qui pourrait constituer une violation de ce Code d'Éthique, étant entendu que tous les rapports seront traités de manière confidentielle et objective et seront documentés en stricte adhésion à nos Valeurs et à la Loi.
      • La communication ouverte des situations et préoccupations par les employés, sans crainte de représailles, est vitale pour la consolidation concordante des dispositions de ce Code.
      • Les plaintes et préoccupations peuvent être soumises via le système de plaintes d'Odyssee connu sous le nom de LIGNE D'INTÉGRITÉ, où les employés et autres parties prenantes peuvent laisser des messages anonymes et confidentiels. Cependant, nous recommandons de fournir des informations personnelles afin que le Comité puisse mieux assurer le suivi d'un cas donné, tout en garantissant une confidentialité absolue.

        Telephone: +212 522 650 767

        Website: www.odyssee.com

        E-mail: integrityline@odyssee.com

        FORMULAIRE POUR DÉPOSER VOTRE PLAINTE


ANNEXE

LETTRE D'ENGAGEMENT
Je certifie par la présente que j'ai lu l'intégralité du Code d'Éthique d'Odyssee et déclare mon engagement à respecter les normes éthiques et les dispositions qui y sont exprimées. J'accepte également de signaler toute situation réelle, potentielle ou apparente qui pourrait constituer une violation dudit Code.

Doit être du domaine @odyssee.co.ma
Un code à 6 chiffres sera envoyé à votre email
Important : Il est du devoir de tous les membres de l'équipe Odyssee de signaler de bonne foi tout acte ou omission qui constitue une violation des dispositions de ce Code d'Éthique. Par conséquent, toute représaille contre, ou atteinte au droit d'emploi de, toute personne qui collabore à une enquête sur un éventuel non-respect de ce Code est strictement interdite.